Warum habe ich noch kein Paket erhalten?

Wenn du beim Checkout die Option „Sammeln“ gewählt hast, wird deine Bestellung nicht automatisch versendet.

Deine Artikel werden stattdessen kostenlos in deiner persönlichen Sammelbox bei uns gelagert, damit du mehrere Bestellungen kombinieren kannst.

Der Versand erfolgt erst, wenn:

• der kostenlose Sammelwert für dein Lieferland erreicht ist
  (z. B. 200 € für Deutschland)

• oder du den Versand aktiv auslöst

Mein Paket erscheint als „versendet“, obwohl ich noch Artikel sammle. Warum?

Wenn du beim Checkout die Option „Sammeln“ gewählt hast, packen wir deine Bestellung bereits zusammen und lagern sie in deiner persönlichen Sammelbox bei uns.

Leider kann unser Shopsystem diesen Status nicht korrekt darstellen. Deshalb wird deine Bestellung manchmal automatisch als „versendet“ angezeigt, obwohl sie sich noch in deiner Sammelbox befindet.

Du kannst weiterhin weitere Bestellungen hinzufügen, indem du beim Checkout erneut „Sammeln“ auswählst.

Sobald der kostenlose Sammelwert für dein Lieferland erreicht ist, versenden wir deine Sammelbox automatisch kostenfrei.

Welche Versandoptionen gibt es?

Beim Checkout kannst du zwischen zwei Optionen wählen:

Sofort versenden
Deine Bestellung wird nach Bearbeitung direkt verschickt.

Sammeln (Sammelbox)
Deine Bestellung wird zunächst bei uns gelagert und nicht automatisch versendet. Du kannst weitere Bestellungen hinzufügen und später gemeinsam verschicken lassen.

Wann wird meine Sammelbox kostenlos versendet?

Sobald der kostenlose Sammelwert für dein Lieferland erreicht ist, versenden wir deine Sammelbox kostenlos.

Beispiel:
Deutschland → kostenloser Versand ab 200 € Sammelwert

Kann ich den Versand auch vorher auslösen?

Ja, jederzeit.

Wenn du deine Sammelbox früher erhalten möchtest, kannst du den Versand jederzeit selbst auslösen:

https://www.huntress-of-finest-fabrics.com/products/versand-deutschland-bei-einkaufen-unter-200-euro-sammelwert?_pos=1&_psq=Sammel&_ss=e&_v=1.0

Sobald der Versand gebucht ist, bereiten wir deine Sammelbox für den Versand vor.

Wie füge ich weitere Bestellungen zu meiner Sammelbox hinzu?

Ganz einfach:
Wähle bei jeder weiteren Bestellung erneut die Versandoption „Sammeln“.

Alle diese Bestellungen werden automatisch deiner Sammelbox hinzugefügt.

Wie sehe ich, welche Bestellungen in meiner Sammelbox liegen?

Wenn du dir unsicher bist, kannst du uns jederzeit kurz schreiben.
Wir teilen dir gerne mit:

• welche Bestellungen aktuell gesammelt werden

• wie hoch dein aktueller Sammelwert ist

Kostet das Lagern meiner Sammelbox etwas?

Nein.
Die Lagerung deiner Bestellungen in der Sammelbox ist kostenlos.

Was passiert, wenn ich versehentlich „Sammeln“ gewählt habe?

Kein Problem.

Du kannst den Versand jederzeit nachträglich auslösen, indem du den Versandartikel im Shop buchst. Danach versenden wir deine Bestellung umgehend.